开始升级计算机硬盘之前，技术人员应首先执行以下哪一项操作？（）
在更新BIOS之前首先要做的是（）。A、记下总线频率B、备份硬盘数据C、制作BIOS备份软盘D、重新启动计算机
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硬盘容量与标称容量不符需要（）A、如果两者差距很大应该在开机时进入BIOS设置B、下载最新的主板BIOS并进行刷新来解决C、升级病毒库D、重启计算机
经常对硬盘上的数据进行备份，可能的原因是（）。A、可以整理硬盘上的数据，提高数据处理速度B、防止硬盘上有坏扇区C、恐怕硬盘上出现新的坏扇区D、恐怕硬盘上出现碎片
一位技术人员正在将系统硬盘从100GB升级到500GB。当这位技术人员尝试对新硬盘进行格式化时，系统仅识别出250GB。此时这位技术人员应执行以下哪一项操作？（）A、移除硬盘上的所有跳线B、更换硬盘C、安装新的IDE电缆D、升级系统BIOS
一位技术人员被叫去解决一位用户的计算机问题，这位用户在计算机上加装了一条新的内存。这位用户告诉技术人员，自己在安装时已经断开了硬盘电源线。内存安装似乎正确，并已将硬盘数据线和电源线连接到了驱动器。但是，操作系统并未进行加载。以下哪一项是可能导致出现该故障的原因？（）A、电源线接反了B、硬盘数据线接反了C、CMOS电池已损坏，需要更换新的电池D、操作系统未安装正确的硬盘驱动程序
升级系统BIOS之前最重要的步骤是（）。A、在操作系统中安装所有的更新资料B、从生产厂商获取最新的BIOS程序C、从主板上卸下BIOS芯片D、将原来的BIOS信息制作成备份软盘，并记录所有的CMOS配置信息
为客户排除计算机故障之前应该备份哪些数据（）。A、Windows操作系统文件B、BIOS系统文件C、硬盘的驱动程序文件D、客户创建的文档和网络通信记录
