残缺、污损人民币按标准不能兑换的，残缺、污损人民币应退回原持有人。
残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并（）该残缺、污损人民币。A.没收B.按持有人要求兑换C.退回
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残缺、污损人民币持有人对营业机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，各营业机构可向持有人出具《残缺污损人民币兑换结果认定书》，将该残缺、污损人民币退回持有人，并告知持有人可持认定书到中国人民银行或指定机构申请鉴定。
特殊残缺、污损人民币持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，银行业机构应（）。A、出具鉴定书B、兑换特殊残缺、污损人民币C、出具认定证明并退回特殊残缺、污损人民币
特殊残缺、污损人民币的兑换，若持有人对金融机构认定兑换结果有异议或金融机构难以把握兑换标准的，其处理方法包括（）。A、金融机构直接对特殊残缺、污损人民币进行收缴B、经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回特殊残缺、污损人民币C、持有人可携带证明到人行分支机构鉴定D、金融机构凭人行的鉴定结论办理兑换业务
下列说法符合《中原银行残缺、污损人民币兑换管理办法（试行）》规定的有（）A、残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。其中五分按半额兑换的，兑付三分B、我*行各级营业机构均应按人民币相关规定为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝、推诿，但可以视具体情况收取相关费用C、持有人同意认定结果的，对兑换的残缺、污损人民币硬币，营业机构应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记D、持有人所持残缺、污损人民币不属于可兑换范围或不符合兑换标准不予兑换的，应向持有人说明理由，并将不能兑换的残损人民币退还持有人
持有人对营业机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，各营业机构可向持有人出具（），将该残缺、污损人民币退回持有人，并告知持有人可持认定书到中国人民银行或指定机构申请鉴定。A、《残缺污损人民币兑换情况认定书》B、《残缺污损人民币兑换结果认定书》C、《残缺污损人民币兑换情况鉴定书》D、《残缺污损人民币兑换结果鉴定书》
以下属于残缺污损人民币兑换程序的是（）A、向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果B、不予兑换的，不退还给持有人C、残缺、污损人民币持有人同意金融机构的认定结果的，对于兑换的残缺、污损人民币纸币，金融机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上D、残缺、污损人民币持有人对金融机构的认定结果有异议的，经持有人要求，金融机构退回该残缺、污损人民币
