因信息科技系统生产运行、应用开发、安全管理以及由于软件产品、硬件设备、服务提供商等第三方因素，造成系统无法正常办理业务或系统速度异常所导致的损失事件属于操作风险事件中的（）。A、执行交割和流程管理B、营业中断和信息技术系统瘫痪C、客户产品和业务活动D、实物资产的损坏

第1题

操作风险可以分为七种可能造成实质性损失的事件类型，其中包括（）。A、信息科技系统事件B、就业制度和工作场所安全事件C、客户、产品和业务活动事件D、实物资产损坏E、外部欺诈

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第2题

因自然灾害或其他事件（如恐怖袭击）导致实物资产丢失或毁坏的损失事件属于操作风险事件中的（）。A、执行交割和流程管理B、客户产品和业务活动C、营业中断和信息技术系统瘫痪D、实物资产的损坏

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第3题

因交易处理或流程管理失败，以及与交易对手方、外部供应商及销售商发生纠纷导致的损失事件属于操作风险事件中的（）。A、执行交割和流程管理B、客户产品和业务活动C、营业中断和信息技术系统瘫痪D、实物资产的损坏

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第4题

操作风险事件中的IT系统事件是指因（）等因素，造成系统无法正常办理业务或系统速度异常所导致的损失事件。A、信息科技系统生产运行B、信息科技系统应用开发C、信息科技系统安全管理D、软件产品、硬件设备E、服务提供商

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第5题

以下事件属于操作风险事件范畴的是（）A、系统无法正常办理业务或系统速度异常所导致的损失事件。B、因疏忽未对特定客户履行分内义务（如信托责任和适当性要求）或产品性质或设计缺陷造成的事件。C、因自然灾害或其他事件造成农行实体资产丢失或毁坏的事件。D、第三方故意骗取、盗用农行财产的事件。

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第6题

某银行总行为进行系统设计准备，调整了计算机系统参数表，导致该行全国多个营业网点出现系统故障，业务停办数小时，给客户和银行造成了损失。这是（）引发的操作风险。A、执行交割和流程管理B、营业中断和信息技术系统瘫痪C、客户产品和业务活动D、实物资产的损坏

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第7题

操作风险包括下列事件带来的损失（）等。A、内部欺诈B、外部欺诈C、就业政策和工作场所安全性风险D、客户、产品和业务操作风险E、实体资产的损坏F、业务中断和系统失败及执行、交割和流程管理风险

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