银行业金融机构应在确保残障人士享受与其他客户平等权利基础上，充分考虑各类残障人士需求，尽可能提供便捷的（）服务。
社会工作者小莉采用建构主义方法论，对某市温馨家园残障人士康复服务项目进行需求评估研究。下列小莉的做法中，符合建构主义方法论理念的是()。A:依据多年的服务经验，总结出残障人士的一般性服务需求B:通过与残障人士交流协商，形成对服务需求的共同理解C:依据本市的康复服务标准界定残障人士的服务需求D:通过问卷调查了解残障人士的服务需求
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会员银行应定期就下属单位在服务残障人士工作方面的情况开展自查，发现残障服务设施不到位和发生残障人士投诉等问题，应及时进行（），切实保证残障人士的合法权益。A、备案B、整改C、维修D、处理
会员银行应在确保残障人士享受与其他客户平等权利基础上，充分考虑各类残障人士需求，要提供一切人性化服务。
会员银行应建立对残障人士服务（）。针对残障人士制定柜面业务应急预案或应急处理措施，提高银行业从业人员服务残障人士应急处理能力。A、应急预案B、规章制度C、应急处理机制D、处理机制
有残障人士窗口的银行网点提供电子显示屏叫号服务，便于视力障碍客户使用。
网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行安全提示，可协助残障人士联系公安部门提供安保服务。
银行业金融机构在条件允许的情况下，应在网点设置（）或采取无障碍服务措施，并在明显位置安放（），保证残障人士顺利办理业务。
