某客户成功开通了“精灵信使”业务,在正常情况下支付50元充值手机话费后,会立即收到兴业银行发送的动户通知短信提示。
空中充值业务是指代理商利用账户间的(),为客户进行话费充值、缴费的充值、缴费方式。空中充值业务适用于中国移动()、()、()客户。业务开放范围为()。空中充值业务为客户的单次充值金额为()元的倍数,最低为()元,最高为()元。代理商作为空中充值捆绑手机号码可以是()品牌。代理商在省内采用空中充值方式为客户充值过程中产生的通信费用()。代理商在省内查询其“空中充值”账户余额和充值交易记录产生的通信费用()。空中充值语音接入号码为()。
点击查看答案
某客户咨询的黄金岛充值的问题,CSR争取客户同意后将客户来电转接至手机支付二线客服。 (1)、请问该客服代表的受理流程对吗? (2)、请列举手机支付其它不能转接的业务?
“银联通”基金超市客户必须开通()A、电话银行B、手机银行C、网上银行D、精灵信使
以下关于兴业银行短信业务的描述中错误的是()A、95561、1069009595561为兴业银行短信特服号B、精灵信使客户上行短信“11+卡号末四位”能查询理财卡活期账户余额C、客户更换手机号后不需要修改精灵信使服务中登记的手机号D、客户可以致电兴业银行要求拒收所有短信
客户小张在兴业银行开通了个人网银业务,他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括()A、电话银行B、手机银行C、网上银行D、手机支付
兴业银行精灵信使服务,客户可以通过()渠道进行开通和关闭。A、柜面B、网上银行C、手机银行D、电话银行
若客户首先开通了网上支付功能,则开通手机支付时会自动继承网上支付账户,客户在手机渠道无法修改支付账户。()