各行在出具资信证明或办理询证函业务时，应据实填写有关信息，并对资信证明和询证函内容的（）、合规性、完整性负责。
出具资信证明或办理询证业务时，应按客户申请的资信证明项目数和询证函份数，按（）照标准收取手续费。A、我.行相关规定的业务收费B、客户资质C、客户综合贡献度D、客户等级
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各行在出具资信证明或办理询证函业务时，应据实填写有关信息，并对资信证明和询证函内容的真实性、合规性、（）负责。A、确切性B、合理性C、完整性D、全面性
允许针对二级分户单独办理询证函和资信证明业务
在财资管理模块中，集团客户呈现余额模式选择“应计余额”的，各行可出具资金证明（含资金存款证明和银行询证函）；客户选择“账户余额”模式的，原则上协办行对集团子账户不手工出具资金证明。（）
如发现对外出具的单位资信证明和询证函有误，应及时将原件收回并重新按实际内容出具，同时向客户或函证单位出具告知函，并由原委托单位办理业务人员或函证单位签收
各行应审慎确认询证函回函信息，并对其真实性和准确性负责，其中属于质押品、信用证等信息的应由柜面人员查询后如实填写。
单位资信证明或询证函不得挂失，但客户可以重新申请办理，重新办理仍需收取相应手续费。
