在进行面谈之前，需作好哪些准备（）。A、审查信用报告，拟面谈的主要问题B、对担保有效性判断的意见和拟面谈了解的问题C、形成客户收入判断的意见以及需要面谈解决的问题D、了解客户面谈时需要补充的材料E、形成申报意见并录入个贷系统

第1题

面谈结束后，业务人员撰写会谈纪要，其内容应包括()A:贷款面谈时间 B:贷款面谈涉及的重要主体 C:获取的重要信息 D:存在的问题与障碍 E:是否需要做该笔贷款的倾向性意见或建议

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第2题

下列关于贷款申请受理的说法中，错误的是（　　）。A.业务人员可通过银行信贷咨询系统等渠道对客户情况进行初步查询 B.业务人员在撰写会谈纪要时，不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见 C.客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈 D.初次面谈前，调查人员应当做好充分准备，拟定详细的面谈工作提纲

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第3题

下列选项中，属于绩效面谈的类型的有()A:单向劝导式面谈 B:绩效考评面谈 C:解决问题式面谈 D:总结反馈式面谈 E:绩效计划面谈

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第4题

（ ）帮助下属解决问题，提出改进绩效的计划和目标。A.单向劝导式面谈 B.双向倾听式面谈 C.解决问题式面谈 D.综合式绩效面谈

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第5题

根据面谈的具体过程及特点，可将绩效面谈分为()。A:解决问题式面谈 B:单向劝导式面谈 C:绩效考评式面谈 D:双向倾听式面谈 E:综合式绩效面谈

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第6题

理财师与客户面谈沟通前，需要准备的事项包括( )。A.客户的基本情况 B.面谈的主要目的 C.面谈的主要内容 D.安排好自己的工作计划 E.了解和其以往接触历史

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第7题

最佳的绩效考评面谈方式是（）。A、解决问题的面谈方式B、告知和推销的面谈方式C、告知和聆听的面谈方式D、告知的面谈方式

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