在接触营销过程中，哪些是客户经理需要着重了解的内容（）
在接触营销过程中，以下说法正确的是（）A、若客户是上级时，应该等上级主动伸手，客户经理才伸手握手B、在没有充分了解客户的需求之前，不要先介绍产品C、若客户是长辈时，客户经理一般主动伸手与客户握手D、要尊重客户，热情有礼，展示出银行客户经理的良好职业修养
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客户经理在设置、调整卷烟商定总量过程中，需要公司（）密切配合。A、市场部B、订单部C、营销系统各部门D、营销管理中心
巡检过程中，在录井房应了解的内容有哪些？
在消费者对产品的了解阶段起着重要作用的营销推广工具是（）。A、广告B、销售促进C、公共关系D、直销营销E、人员推销
客户经理在向客户开展向上、交叉、重复营销及进行财富诊断的过程中，需不断将客户（），为下一步的深入营销打好基础。A、家庭情况了解清楚B、金融资产了解清楚C、信息档案完善D、客户资料完善
在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，财富管理服务签约功能需要通过（）角色操作实现。A、客户经理B、财富客户经理C、营销经理D、大堂经理
在综合营销售后服务中，要按照（），由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访，了解客户需求，收集客户意见，开展持续营销和服务A、“直接接触制”B、“首次接触责任制”C、“持续服务制”D、“利益共享原则”
