现金柜员应向客户详细介绍工行新产品，配合分流引导工作，推介离柜服务渠道，降低柜面压力。
营业中，当柜员库存现金不足时，应向（）请领。A、支局长B、综柜C、普柜D、市县局
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营业期间，柜员离柜应将现金等实物入柜（箱）上锁保管。柜员收取的大额现金不准堆放在桌面上或柜台抽屉内，应及时锁入头寸箱或保险柜。
严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作，或超越权限办理非本职工作的业务，或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员工作。
大堂经理、现金柜员与非现金柜员识别出优质客户，应尽量引导给理财经理，并填写（）A、待跟进客户信息记录表》B、已推介优质客户信息表》C、优质客户信息记录表》D、优质客户推介表》
某营业部低柜区柜员A早晨上班后，以下做法错误的是（）。A、一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务，该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务B、柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话，后回柜台继续办理业务C、该客户有一本票业务需到高柜区压数，柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员D、营业终了，柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管，其他印章入库保管
尾箱保管的风险表现是（）。A、柜员临时离柜尾箱未入库B、出入库人员管库员未登记C、柜员离柜未将现金、凭证、印章等人箱上锁保管
柜员临时离柜（柜员未离开营业场所），应将（）及其他应存放物品入柜员现金箱上锁保管，柜员现金箱应放置于监控范围内。A、现金B、重要空白凭证C、有价单证D、印章
