金融便利店是执行总行()统一客户视图策略的主要渠道,为潜力客户提供“快、便、好”的标准化服务,以吸引广大的潜力客户。
()根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级,即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。A、核心银行系统B、网点业绩核算系统C、个人客户营销管理系统D、个人客户关系管理系统
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个人客户统一视图策略中的市场定位是()A、定位中端B、竞争高端C、维持存量D、培育潜力
按对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对潜力客户可采用的的营销方式,不包括()。A、安排特定客户经理服务一群潜力客户B、采取批量营销策略C、定期为客户提供产品信息和金融资讯D、持续关注客户,培养客户进入高端客户群
营销渠道策略是沟通商业银行与客户之间关系的桥梁,合理选择营销策略十分重要,主要的营销渠道策略有()。A、直接营销渠道B、间接营销渠道C、金融超市D、关系营销
通过大堂的识别引导,要实现如下主要目标()A、沃德财富客户得到充分关注B、对普通客户可以不用进行引导,关注好沃德客户就行C、对于尚未成为沃德客户的潜在客户,通过识别引导后,客户经理记,并对其进行后续跟进,努力发展成为交通银行忠实客户D、将潜力客户、普通客户分流引导到合适的服务渠道,特别是自助渠道和电子银行渠道,帮助客户通过多渠道运用,更好地满足各项金融服务需求
我中国银行电子银行执行渠道优惠价格策略,包括对象为()。A、网上银行客户B、贷记卡客户C、手机银行客户D、家居银行客户
总行级A类重点骨干客户统一授信业务统一由总行企业金融营销管理部担任主办机构直接办理。