交谈(问诊)技巧不正确的是()
不属于护患沟通技巧的是A:交谈技巧 B:非语言沟通技巧 C:提问技巧 D:行为训练技巧 E:沉默技巧
点击查看答案
简述交谈的特点及技巧。
男性,24岁。主诉:腹痛伴呕吐、腹泻1天急诊就诊。请针对该案例,说明问诊内容与技巧。问诊内容
服务顾问掌握问诊技巧是非常重要的,问诊属于()A、服务礼仪技巧B、客户沟通技巧C、服务专业技巧D、为人处事技巧
简述交谈的技巧。
前厅服务人员必须掌握交谈的原则和技巧,遵守交谈的礼仪。
团队沟通技巧包括()A、有效听的技巧B、有效诉策略和技巧C、使交谈顺畅进行的技巧D、团队决策沟通技巧