社会群体是指一群有着特定社会关系的人通过持续的社会互动而形成的集合体，这个集合体能够满足群体成员的（）。
传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求，而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。（ ）
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布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要是（ ）。A.感觉性需求 B.表达性需求 C.规范性需求 D.比较性需求
便利店是满足顾客（）为主要目的的零售业态。A、计划性需求B、冲动性需求C、便利性需求D、经济性需求
客户的显性需求和隐性需求描述正确的？（）A、我们应该尽可能满足客户显性需求，忽略隐性需求B、显性需求是客户愿意直接与销售交流的信息C、显性需求与隐性需求是相对的，可以通过探寻将隐性需求显性化D、隐性需求是客户自己没有意识到的，所以不能被满足的
关于社会群体，下列说法错误的是（）。A、需要两个或两个以上的个体B、需要个体间偶尔的社会互动或存在社会关系C、是个体进行共同活动的集合体D、即各自扮演社会群体的人在一起形成有规律的互动
下列对社会群体特征的描述中，错误的是（）。A、社会群体是处于社会关系中的一群人的合成体。B、社会群体成员具有共同的身份和群体意识。C、社会群体可以分为初级社会群体和次级社会群体。D、初级社会群体成员的可替代性强。
社会性需求的满足往往比经济上的报酬更能激励人们。
