接待素未谋面的贵宾时可直接上去询问：“哪位是某某某？”
可由秘书为领导代劳的是（）A、签发公文B、接待贵宾C、任免干部D、报销差旅费
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中餐厅主要任务是接待（）。A、接待宴会客人B、接待散客C、接待贵宾D、接待商人
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅“VIP贵宾室”接待对象（）A、车站方领导指定接待重要客户B、省、市公司领导C、省、市公司办公室预定接待的重要客户D、以上均是
在开业典礼接待贵宾时由（）出面接待。A、办公室主任B、秘书C、本单位的主要负责人D、礼仪小姐
VIP客人接待中当贵宾抵店前4小时，客房部须按照“贵宾接待通知单”的要求完成对贵宾房间的准备，并检查整改完毕，特级、A级贵宾由（）检查，B级贵宾由（）以上人员检查。
回答多位客人询问时，应从容迫，按（）、轻重缓急，一一作答，不能只顾一位客人，而冷落了其他客人。A、贵宾次序B、房号次序C、接待次序D、先后次序
饭店一词起源于英国，原指接待贵宾的乡间别墅。
