（）是善于组织、进行高效协调的能力，需要协调各方面的力量，化解矛盾，以形成整体合力。
（）是进行有效沟通、形成良好人际关系的能力。A、决断能力B、沟通能力C、组织协调能力D、实践操作能力
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工作能力通常表现为（）。A、专业掌握能力B、组织协调能力C、团队合作能力D、沟通表达能力
（）是指应对突然变化、保持清醒头脑随机处置的能力。A、决断能力B、应变能力C、组织协调能力D、实践操作能力
决策和运作能力包括（）。A、决断能力B、沟通能力C、应变能力D、组织协调能力
秘书及时发现矛盾焦点、沟通各方、化解矛盾的本领，是秘书能力结构中的（）A、参谋辅助能力B、人际交往能力C、综合协调能力D、决策管理能力
领导者能力素质包括（）A、开拓创新能力B、表达能力C、决断能力D、组织协调能力E、分析综合给力
导游培训内容丰富，涉及面广，但最主要的应是注重能力方面的培训，这些能力是（）。A、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力、组织协调能力B、导游讲解能力、处理人际关系的能力、组织协调能力C、导游讲解能力、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力D、导游讲解能力、掌握导游技术的能力、组织协调能力
