作为一名项目经理,在与员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该()
要让别人认同你,不应该()A、站在别人角度考虑问题B、引导对方,使对方意见和你一致C、委曲求全,迎合别人意见D、站在对方利益角度提出意见
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在会上,当你和别人的意见不同时,你通常会()。A、直接打断对方,然后陈述自己的观点B、听完,然后直接说自己的观点C、听完,先表示对对方某些观点的认可,再提出自己的不同意见D、会下与对方沟通
下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是()A、反问劝导法B、场外沟通C、站在对方立场上说服对方D、先重复对方的意见,然后再削弱对方
“投石问路”策略的实质是()A、以问话的形式试探对方B、就整个交易问题试探对方C、采取各种方式试探对方D、在价格方面试探对方
在了解客户需求时,不能()。A、对方在叙述时要注意聆听,重复对方讲的话以澄清内容B、提到竞争产品应当予以批评,再展现本公司产品的好处C、举出别人使用本公司产品而获得的好处或欣赏的要点D、若有不明显的需求,可以用暗示以打听对方的感觉
作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情式的聆听方式。在使用这种方法时,你应该()。A、重复对方所说的话B、试探对方的意思,然后掂量谈话的内容C、先评价内容再提出建议D、站在对方的角度看问题,体验问题
哪一个不是沟通的要点()A、在你切入对方音符的时候B、站在对方的立场思考问题C、聆听对方的话语D、现切入对方的思维模式