微机发生故障，首先应观察分析。以下项目中，（）不是主要的观察项目。
以下各项环境控制风险中，更可能是在独立微机环境下而不是主机环境下产生的是：（）A、由于使用购入的盗版软件而侵犯版权。B、未经授权访问数据。C、由于不充分的数据保存政策而导致可利用数据的缺乏。D、以上三项都是。
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直接观察法是人工诊断微机故障的方法之一。（）
微机系统由于软件代码错误、参数错误造成的系统故障属于硬件故障。
下面有关硬盘故障的论述，正确的是（）。A、硬盘故障不可能影响微机大型应用软件的使用B、硬盘故障会使微机无法正常启动C、硬盘故障会使微机找不到引导盘D、硬盘故障会使微机的数据或文件丢失
微机故障一般可分为软件故障和硬件故障，在实际排除时，应先排除（），再排除（）。
微机系统的维护主要包括硬件维护和软件维护，其目的是减少微机的故障，提高微机的运行效率。
微机系统的维护主要包括（）和（），其目的是减少微机的故障，提高微机的运行效率，在一定程度上延长微机的运行寿命。A、主机维护B、外设维护C、硬件维护D、软件维护
