Outlook为每一个用户创建一个【个人文件夹】，该文件夹对应着计算机上的一个“* .PST”文件，如果该文件被误删除，用户将不能打开【个人文件夹】内的任何项目。
用户可以根据需要在Outlook Express中"本地文件夹"下创建新的文件夹。
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在Outlook Express中使用新闻组，用户必须创建新闻账户以便ISP为用户提供一个或多个新闻服务器的链接。
下列哪些方法可以正确的创建一个Outlook面板快捷方式（对应一个图标）（）A、鼠标双击Outlook面板内的无图标区B、用鼠标将要创建快捷方式的项目（如一个文件夹）拖至Outlook面板区，然后释放鼠标C、鼠标右键单击该图标，从弹出的快捷菜单中选择【Outlook面板快捷方式】命令D、从【文件】菜单内的【新建】项目列表中选择【Outlook面板快捷方式】命令
下列哪些功能是使用Web浏览器通过Outlook Web Access访问Exchange服务器时无法得到的（）A、个人文件夹B、公共文件夹C、报文搜索D、组日程安排
你的一位用户抱怨说他无法使用自己的Outlook客户程序创建顶级文件夹。经过检查之后，你发现他的计算机在Windows NT 4 Workstation系统上运行着Outlook 98。你的Exchange系统既运行了Exchange 2000，也运行了Exchange Server 5.5。下列哪些可能是故障原因（）A、只有Outlook 2000支持创建顶级公共文件失的功能B、他的计算机需要升级到Windows 2000 Professional并且安装Service Pack 1，以便获得支持创建顶级文件夹的Outlook功能C、当一个Exchange机构系统运行在混和模式时人能使用一个客户应用程序创建顶级文件夹D、该用户没有创建顶级文件夹所需的正确权限
outlook允许用户创建自己的工具条，并可把系统提供的任何一个工具按钮添加到该工具条中。
outlook功能相强大，它甚至允许用户为每一个联系人存储一个个人照片。
