经过批准后，向客户提供了第二项可交付成果。客户要求项目经理确认下一个可交付成果什么时候能完成？项目经理可以从哪里找到必要文件？（）
确认范围的主要内容是什么？（）A、确保项目可交付B、通过确保客户对可交付成果的接受，保证项目不偏离轨道C、确保可交付成果符合技术规范D、给人们提供一个发表不通意见的机会
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经过检查，并被确认为正确的可交付成果，是：（）A、完成的可交付成果B、核实的可交付成果C、验收的可交付成果D、移交的可交付成果
项目经理在与客户进行某可交付成果的确认范围过程。下面哪项是项目经理应该确定的最重要的事情？（）A、正确程度B、时间符合要求C、接受D、完全
客户对某个可交付成果的变更感到惊讶。项目经理解释说，这一变更是通过电子邮件沟通的，客户有可能还没有阅读电子邮件。项目经理事先应该采取哪一项不同做法？（）A、确保已完成沟通循环，并要求客户确认已收到信息B、发送一封跟进电子邮件己确定客户是否阅读了第一封电子邮件，并获得已阅读确认C、给客户打电话（而不是通过电子邮件）告诉客户所有详细信息，并要求他们发送确认信D、制定沟通管理计划
在产品开发阶段结束时，敏捷项目团队确认所有测试均已通过。但产品发布后，客户投诉说产品有缺陷。在产品发布之前，项目团队应已完成下列哪一项？（）A、请求项目发起人的批准B、执行所有需求评审C、阶段结束时向客户演示D、执行一次回顾，核实项目可交付成果
项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时，项目经理应该做什么？（）A、收尾项目可交付结果B、将可交付成果文件存档C、转移可交付成果的所有权D、获得客户对可交付成果的反馈
项目经理向客户提交可交付成果以供批准，客户称可交付成果没有达到验收标准，并要求项目经理对可交付成果进行返工，客户还希望查看返工进度的相关信息，项目经理接下来应该执行哪一项活动？（）A、配置识别B、配置状态记录C、配置控制D、配置核实与审计
