参考答案和解析
正确答案:
（1）按信息沟通联络方式分：
①口头信息：通过面对面交谈所进行交流的信息。
②书面信息：物流信息表示的书面形式，可以重复说明和进行检查。
（2）按信息的来源分：
①外部信息：在物流活动以外发生但提供给物流活动使用的信息，包括供货人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息，还有来自企业内生产、财务等部门的与物流有关的信息。
②内部信息：来自物流系统内部的各种信息的总称，包括物流流转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息。
（3）按物流信息变动度分：
①固定信息：包括物流生产标准信息、物流计划信息、物流查询信息。
②流动信息：与固定信息相反，流动信息是物流系统中经常发生变动的信息。
