营销流程为（）顾客-（）顾客-（）顾客。
在直复营销中,建立和有效地使用数据库,是留住老顾客,吸引新顾客,使顾客终身价值最大化的重要手段()此题为判断题(对，错)。
点击查看答案
提高目标顾客满意度的主要原因是（）A、防止顾客流失B、提高企业形象C、留住一个老顾客（目标顾客）的成本仅是吸引一个新顾客的1/5D、这是企业营销战略的目标
如何留住老顾客？
顾客感知价值的主要测量结果必须包括顾客忠诚程度、留住顾客等方面。
产品延伸策略的目的是要提高对现有顾客群体的销量，留住现有顾客，甚至吸引新的顾客。当产品延伸策略被用于市场渗透时，最明显的效果是在产品生命周期的（）A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期
留住顾客是营销部门的事，与其他部门无关。
在现代企业，主要靠工资奖金和福利吸引和留住高素质人才。
