客户终身价值可作为细分市场的依据,以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价值就是客户给公司带来的当前和未来收入的净现值。
在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户( )。A.过去为公司创造的利润现值 B.过去为公司创造的利润总和 C.未来为公司创造的利润现值 D.未来为公司创造的利润总和
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在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户( )。A:过去为公司创造的利润现值 B:过去为公司创造的利润总和 C:未来为公司创造的利润现值 D:未来为公司创造的利润总和
按客户价值分类,就是以()为依据,对客户分类。A、客户为企业创造的价值B、客户为企业带来的价值C、客户的潜在价值D、客户为企业创造的利润
按客户价值分类,就是以客户为顾客带来的价值为依据,对客户分类()
近年来,不少企业开始在销售管理过程中分析客户的价值,并以客户的终身价值为依据细分市场,以决定人员销售力量投入的大小。
客户终生价值的概念:对一个客户在未来所能给公司带来的()和利润的期望净现值。
通过提升客户忠诚度,满意度和客户终身价值,实现利润增长的是()。A、生产观念B、产品观念C、销售观念D、市场营销观念