网络客户服务的方式不包括()
代办机构的服务方式有()A、面对面B、网络C、电话D、客户自助
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自助服务项目不包括()A、在线客户支持B、机票网络直销C、自主托运
简述计算机网络的客户/服务器方式工作模式。
下述网络社区的说法正确的是()A、拥有稳定的网络社区,等于拥有稳定的潜在客户B、网站使用Email开展客户服务,是一对一的客户服务方式C、FAQ汇集了客户使用过程中最经常、最可能遇到的问题,是一种常用的客户服务方式
下面哪个不属于网络客户服务的方式()A、在线论坛B、电子邮件C、在线管理D、网络社区
热线的服务方式不包括()。A、留言服务B、短信服务C、网络服务D、上门服务
在线服务的网络营销方式不包括()A、情报服务B、网络预约服务C、互动式服务D、软件升级