从微观层面上来说，顾客关系建设的要点包括（）。
从微观层面上来说，顾客关系建设的要点包括（）.A、配合新产品发布的沟通活动B、增强顾客好感和信任感C、实行必要的顾客关系管理D、完善脱销产品的救急工作E、做好问题产品的协调工作
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从微观层面考虑，交往艺术的主要功能在于（）A、达到交往目的B、建构信任关系C、达到沟通效果D、向对方表示尊重
从宏观层面上来说，顾客关系建设的要点包括（）。A、配合新产品发布的沟通过活动B、增强顾客好感和信任感C、实行必要的顾客关系管理D、切实维护顾客利益E、做好问题产品的协调工作
从微观上看，公共关系是现代社会交往的（）。
（）不包括在青少年社会工作的三个层面中。A、微观层面B、中观层面C、细节层面D、宏观层面
微观环境包括能极大影响企业为顾客创造价值和构建顾客关系的各种因素，这些因素一般都是消极的，需要营销人员认真甄别。
教师专业发展规划属于学校（）的规划，是对学校师资建设规划的具体落实。A、宏观层面B、微观层面C、主观层面
