只有建立客户分类的条件下,才能建立客户档案。()
如果已录入计算机的客户分类还没有被引用(用于建立客户档案),则能够修改和删除,否则,不能修改也不能删除。()
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建立客户档案的概念和内容:
客户信息建立的方法包括()A、建立客户档案系统B、客户分类C、客户构成分析D、客户信用分析
在接到客户首次来电后,需要立刻建立客户档案。()
简述客户档案建立的步骤?
建立()是客户关系管理的最基本手段。A、客户档案B、销售关系C、客户合同D、联系
客户档案建立过程中,客户编码和客户简称都必须是唯一值。()