参考答案和解析
正确答案:
定义要求。对需求的识别和定义，是采购过程的开始。
确定规格。是把需求转化为具体的技术文件。
自制或购买的决策。考虑组织能力与外部市场供应，做出的非常重要的决策。
供应源识别。此阶段是对供应市场的搜寻与分析，找到合适的并能满足需求的供应商。
供应源或供应商的选择。从供应源中确定首选的供应商，可能需要经过招投标或对供应商的仔细评估。
签订合同。与选择的供应商确定合同，可能通过一系列的谈判或交流。
支付与签收。供应商提供产品或服务，组织接受产品或服务，支付贷款或服务费
合同管理。对供应商提供产品的绩效进行管理。
售后服务与支持。供应商或对投诉进行处理，或提供维护等方面的支持。
退役和处置。包括退换、循环利用、处理等活动。
