管理
一个网络管理系统从逻辑上可以分为（）A、管理进程、管理用户、管理协议B、管理对象、管理进程、管理协议C、管理硬件、管理软件、管理用户D、管理设备、管理协议、管理用户
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ISO定义的网络管理5大功能是（）。A、故障管理、配置管理、计费管理、系统管理和安全管理B、故障管理、用户管理、计费管理、性能管理和安全管理C、故障管理、配置管理、计费管理、性能管理和安全管理D、故障管理、文件管理、计费管理、性能管理和安全管理
班级管理常见的几种模式是（）。A、常规管理、平行管理、民主管理、目标管理B、制度管理、平行管理、民主管理、目标管理C、制度管理、交叉管理、民主管理、目标管理D、制度管理、交叉管理、教师管理、目标管理
管理效率、效果及管理目标三者的关系可以表示为（）。A、管理效果=管理目标×管理效率B、管理效果=管理目标+管理效率C、管理目标=管理效果+管理效率D、管理目标=管理效果×管理效率
客户关系管理系统的主要功能模块有（）A、营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。B、营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理C、营销管理、服务管理、销售管理、呼叫中心管理。D、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。
操作系统的5个基本功能是（）A、运算器管理、控制器管理、内存管理、外存管理、设备管理B、CPU管理、作业管理、主机管理、中断管理、外部设备管理C、CPU管理、作业管理、存储器管理、文件管理、设备管理D、用户管理、主机管理、程序管理、文件管理、设备管理
操作系统具有的基本管理功能是（）。A、网络管理，处理器管理，存储管理，设备管理和文件管理B、处理器管理，存储管理，设备管理，文件管理和作业管理C、处理器管理，硬盘管理，设备管理，文件管理和打印机管理D、处理器管理，存储管理，设备管理，文件管理和程序管理
