参考答案和解析
正确答案:
外部影响因素：
1、栏目接受者因素，包括受众环境、受众状况、受众兴趣、受众习惯等；
2、媒体的竞争因素，不仅要面临新媒体的挑战与竞争，还要面临传统媒体间的竞争；
3、媒体的控制者因素，通过行政手段、法律手段或经济手段对媒体进行控制，一般指政治组织及其领袖或经济组织的控制。
内部影响因素：
1、软件资源：主要是指人才资源，包括人员数量、人员素质、人员能力。人才资源历来是制约媒体各项策划的重要因素；
2、硬件资源：包括媒体的资金、设备和技术条件，这是媒体新创办或者改版能否成功的重要保证；
3、节目（信息）资源：一个媒体要维持每天的正常运作，需要大量的有价值的信息资源，国际国内、政治经济、体育娱乐等，各种信息的汇聚能够满足不同类型、不同层次受众的需要。
