企业发生了信任危机，企业正确的做法是（）
地处空旷地带，远处突然发生武装交火，不正确的做法是（）A、因是远处，可以不躲避B、原地卧倒C、寻找可靠掩体后迅速向安全经理汇报现场情况，寻求支援和帮助D、人员相对分散隐蔽
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媒体对企业的声誉和形象产生较大的影响
看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助，正确做法是（）A、事先征得对方同意方可提供帮助B、不必征询对方，迅速直接上前帮助
华润水泥的舆情管理，主要针对负面信息，即任何可能影响华润水泥企业正面形象和良好声誉的一切不良信息。以下属于负面信息的是（）。A、电视、报刊、网络、杂志等各类媒体披露的、可能影响华润水泥企业正面形象和良好声誉的负面信息B、政府主管部门因政务公开所披露的、可能影响华润水泥企业正面形象和良好声誉的负面信息C、社会上流传的可能影响华润水泥企业正面形象和良好声誉的负面信息D、员工之间传播的消极情绪
寻求政府帮助，是公民意识的体现，有事会不会找政府，体现政治素养的高低。下列事件，公民可以寻求政府帮助解决的是（）。A、为子女选择一所好的学校B、大学毕业生想进入政府机关工作C、丧失劳动能力的人要求解决生活困难D、企业主要求政府推销产品
政府经济的主体是（）。A、政府B、企业C、个人D、行业协会
公关危机的处理原则是重视事实，迅速调查，妥善处理，做好善后工作，再造（）。A、服务流程B、营销策划C、企业形象D、产品质量
