下列关于服务说法不正确的是()。
社会工作专业强调社会工作者应遵守接纳原则。下列说法中,关于接纳这一价值观正确的是( )。A.不介意案主的价值观与行为为其提供服务 B.不仅接受服务对象的优点,也接受服务对象的缺点 C.接纳是一种以开放态度提供服务的专业方法 D.接纳是同意服务对象的价值理念
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下列关于服务的说法正确的是( )。A.服务是一种行为,可以进行交易并能够提供价值和满意感 B.服务可能会导致所有权的转移 C.服务是一种行为,它与有形产品的不同是不能进行交易 D.服务是无形的,它必须与其他有形产品结合在一起方能进行交易
下列关于通信服务的叙述错误的是( )。A.通信服务可以为消费者提供价值 B.通信服务涉及所有权的转移 C.通信服务具有无形性的特征 D.通信服务可以进行交易
下列关于服务的叙述正确的是( )。A.服务是一种行为过程 B.服务涉及所有权的转移 C.服务可以进行交易 D.服务可以为消费者提供价值 E.服务具有无形性的特征
下列关于服务的含义的说法,不正确的是()。A:服务不仅是一个过程或一项活动,还是某种结果 B:服务是对目标顾客提供利益的保证和追加 C:服务的核心是实现价值最大化 D:服务领域需要不断开拓和创新
下列关于通信服务的叙述错误的是()。A:通信服务可以为消费者提供价值 B:通信服务涉及所有权的转移 C:通信服务具有无形性的特征 D:通信服务可以进行交易
关于服务的说法,错误的是()。A.服务是一种行为过程 B.服务一般不涉及所有权的转移 C.服务都要以实物产品为载体 D.服务可以为目标顾客提供利益