关于精品附件销售话术的说法不正确的是（）。
精品附件销售业务开展中，对客户异议处理技巧主要包括：（）A、欲擒故纵B、潜移默化C、投桃报李D、放置不管
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产品销售展示的目的（）。A、提醒客户对现状问题的重视，进行需求确认或引导。B、提高客户对银行产品的认知度。C、让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。D、让客户认同该银行产品。E、客户产生获得银行产品的欲望。
客户服务过程中，对于愤怒型的的客户，安抚客户情绪时常采用的服务技巧是（）A、总结+引导B、三句一回应+引导C、认同+引导D、提问+引导
企业70%的商品是由（）所支持购买的。他是企业重要的资产，他会持续购买，对商品价格比较认同，企业容易保有利润，并且会带来新客户。A、意向客户B、潜在客户C、老客户D、新客户E、忠诚客户
AID模式的步骤不包括（）。A、集中客户的注意力B、引起客户的兴趣和认同C、激发客户的购买欲望D、促使客户做出购买决定
AIDA模式的第二个阶段的主要内容是（）A、引起客户的注意B、促使客户采取购买行动C、激发客户的购买欲望D、诱导客户的兴趣
以下引导客户入座的动作中不符合要求的是（）。A、让客户面对其意向车型入座B、提供三种以上饮品供其选择C、帮助客户拉椅子D、销售顾问坐在客户的左侧
