在店内给顾客拍摄人像照片时，顾客和背景墙的距离最好在几米以上（）
接受顾客投诉时与顾客交谈的原则是（）A、与顾客谈话时距离在一公尺内B、看顾客的眼睛以示诚恳C、了解顾客的兴趣和关心的问题D、问顾客您怎么看，以示顾客的反应E、以上均是
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当顾客到店时，正确的是（）A、销售顾问主动了解顾客有无预约以及是否首次到店B、销售顾问做自我介绍并双手递名片C、销售顾问主动询问顾客的姓氏，并始终用姓氏尊称D、以上都是
向顾客展示人像照片时，我们可以这样说：拍摄照片的（）效果非常自然，就像（）拍摄的一样，我们还可以切换不同的人像光效效果，比如（）效果会让脸更亮一点。
当遇见想购买iPhoneXR却下定不了决心的顾客，我们可以着重介绍（）A、方便单手操作的大屏幕B、续航时间最长的iPhoneC、专为拍摄人像优化D、以上均符合
关于进行人像模式现场演示需注意的提示，以下不正确的事（）A、建议以白墙作为背景，也建议将人物与深色背景图片重叠，因为可以更加看清晰轮廓B、背景可以是店内产品海报、大画面或者灯片，最好能看出人物清晰轮廓C、一定要询问顾客是否可以给顾客拍一张照片，如果顾客委婉拒绝，我们也可以拍摄其他店面小伙伴然后展示给顾客看D、拍摄者离对象1米左石，拍摄对象离背景最好能达到2米以上
从国内外零售店的实践经验归纳起来，店铺布局的原则为（）A、让顾客想进来B、让顾客容易进来C、让顾客在店内能够方便地接触到所有商品D、让顾客在店内停留时间更长一些
在商谈跟进中电话是主要的沟通工具，下列不得当的做法是哪项？（）A、电话跟踪时需提醒顾客上次来店时的情形，帮助顾客回忆，获得顾客信任B、顾客主动提及车辆时，询问顾客上次来店时车辆观摩及试乘试驾的感受C、告知店内的促销活动的价格，强调不要错过时机D、积极邀约顾客再次到店
