关于永久挂起解挂说法正确的有（）。A、工单处理流程，柜面上报、省公司代理业务管理岗审批B、核心处理流程，柜面申请、省公司代理业务管理岗审核C、金额机构应当对识别客户身份、报告可疑交易等工作中获取的信息数据予以保密D、柜面受理、市公司上报、省公司代理业务管理岗审批

第1题

（）能够申请到智能柜面平台配置类权限。A、分公司柜面管理岗B、县支公司柜面经理C、两级柜面其他人员D、分公司柜面经理

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第2题

分公司柜面管理岗、县支公司柜面经理个人的智能柜面平台账号能申请（）权限A、监控、报表查看B、业务配置C、预约号源D、窗口配置

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第3题

以下临时分保申报流程顺序正确的是（）。A、市公司产品线–省公司产品线—省公司再保险部B、市公司分保岗–省公司再保险部C、市公司产品线–省公司再保险部D、市公司分保岗–省公司产品线—省公司再保险部

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第4题

根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》，省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后（）内联系客户（保密工单除外），（）内处理、答复客户并审核、反馈处理意见。

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第5题

（）负责对所辖柜员的日常着装进行监督及管理。A、分管副总B、柜面管理岗C、客户服务中心经理D、省级分公司业务管理中心

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第6题

（）仅授予智能柜面的监控、报表查看等查询类权限.A、分公司柜面管理岗B、两级柜面其他人员C、分公司柜面经理D、县支公司柜面经理

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第7题

地市公司申请资费时，应通过OA系统的（）流程上报省公司。A、市场业务审批单B、集团客户业务审批单C、公司发文D、省公司业务申请单

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