结合ISO9001：2008标准，写出处理不合格项的一般步骤
钳工的基本操作有哪些？结合实习所学，试写出六角螺母的加工过程。（写出加工步骤、各步骤所用的工具、加工内容）
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ISO9001：2008标准中有哪些条款涉及“策划”的要求，它们之间的关系是什么？
ISO9001：2008标准鼓励在质量管理体系中采用（）方法。A、过程B、控制C、统计D、监督
ISO9001：2015标准中表示的“保留文件的信息”在ISO9001：2008标准指的是（）A、准则B、记录C、信息D、程序
依据ISO9001：2015标准，以下正确的是（）。A、ISO9001：2015版标准在对不符合进行处理和采取纠正措施后不必保持形成文件的信息B、组织在对不合格进行处理和采取纠正措施后，必须对策划时确定的风险和机会进行更新C、组织应保留形成文件的信息，作为纠正措施的结果的证据D、以上全部
ISO9001：2008标准中4.1中主要增加了哪些内容？
ISO9001：2008版标准鼓励在质量管理中采用（）方法。A、过程B、控制C、统计D、监督
