（）揭示出产品可以进入市场的原因，它体现了旅游企业最基本的功能。
在Novell网络的软件中,其中的()是网络的核心,它提供了网络最基本的核心功能。A.服务器操作系统B.网络服务软件C.传输协议软件D.工作站重定向软件
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（ ）是产品整体概念中最基本最主要的层次。A.核心产品B.有形服务C.无形服务D.附加产品
（）是被旅游企业作为差异化战略而使用的，例如，企业为每位游客赠送有标识的旅行包、旅行帽或小纪念品，在为游客提供游览行程的同时附上旅游目的地介绍或是旅游健康手册等。A、基本服务B、核心服务C、便利服务D、辅助服务
（）是提供非客户的最基本的产品和服务。A、核心因素B、辅助因素C、技术因素D、互动因素
（）是被旅游企业作为差异化战略而使用的，如为每位游客赠送有标识的旅行包。A、基本服务B、核心服务C、便利服务D、辅助服务
为团体旅游者提供专门的接送服务，旅行社通常设有专门的票务中心等，这些服务通常称为（）A、基本服务B、核心服务C、便利服务D、辅助服务
服务产品主要包括_________。A、售后服务B、辅助服务C、便利服务D、咨询服务E、核心服务
