组织应怎样策划、实施和控制满足产品和服务提供要求所需的过程？
组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制，以确保其提供的产品和服务满足要求。
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组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
为满足产品和服务提供的要求，组织应建立（）准则。A、过程B、产品和服务的接收C、A或BD、A和B
组织应确定必要的什么，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求？
为满足产品和服务提供的要求，组织应确定所需的资源，指所要求的产品什么？
对运行的策划应包括确定（）。A、确定产品和服务的要求B、过程准则以及产品和服务接收准则C、符合产品和服务要求所需的资源D、按照准则实施过程控制
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保（）A、产品和服务的要求得到规定B、产品和服务的要求已经形成文件C、对其所提供的产品和服务，能够满足组织声称的要求D、组织曾经提供过该产品和服务
