（）是指单位时间企业从某个客户身上获取盈利的数额。
客户生命周期是指从企业与客户建立业务关系到完全终止关系的全过程，是客户关系水平随时间变化的发展轨迹。
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（）是指企业可以获取利润的产品或服务。A、利润点B、利润C、盈利D、盈利额
毛纤维指从各种动物身上获取的纤维，主要成分为（）A、鳞片B、纤维素C、钙D、蛋白质
客户盈利能力等于企业从某个客户购买产品或服务所获得的收益减去企业为吸引该客户所支出的接触成本。
箭毒蛙身上的毒是（）。A、天生的B、从食物中获取的C、从子弹蚁身上获取的
客户价值体现在哪几个方面，企业期望从客户身上达到什么样的目标？
下列哪些属于从企业外部获取客户信息的识别客户途径（）A、从企业内部获取客户信息B、寻找相关计算机数据库资料C、通过国内或国际展览会识别客户D、通过实地调查获取客户的第一手资料
