某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。高层楼宇的物业管理设备设施管理是管理的重点和难点。设备设施运行、维保管理规定应包括（）等系统。
某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。建立项目物业管理外部（）等制度，规范大厦内物业管理主体行为，使物业服务标准规范不断满足业主的需要。A、公共设备设施运行、维保管理制度B、公共秩序维护管理制度C、公共区域环境卫生清洁制度D、公共区域绿化养护管理制度
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某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。在物业管理制度制定的过程中只有坚持（）原则，才能使制度科学、合理、有效，达到按制度做事、按制度管人的目的。A、以人为本B、审时度势C、严肃稳定D、创新改进
收益法适合于有收益的房地产价格评估，如商场、写字楼、公寓、学校、公园等。
住宅产品的主要类型有（）。A、多层公寓B、小高层公寓C、高层公寓D、独栋别墅E、双拼别墅
某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户，公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。这种部门划分形式是（）A、职能部门化B、流程部门化C、顾客部门化D、地区部门化
重点防火的物业主要包括：生产易燃易爆的工厂、酒店、商场、（）、高层及超高层和度假村等。A、办公室B、写字楼C、机房D、资料室
某块土地城市规划规定的用途可为宾馆，可为公寓，可为写字楼，如果对宾馆、写字楼的需求开始趋于饱和，表现为客房入住率、写字楼出租率呈下降趋势，但希望能租到或买到公寓住房的人逐渐增加，而近年能提供的数量又较少时，勇可以选择该块土地的用途为（）。A、兴建公寓B、兴建写字楼C、兴建宾馆D、难以确定
