关于无线固话实名，客户为3A及以上类别靓号，用户需要填写无线固话业务办理承诺书，提供资料后，走OA审批，流程为：营业中心——市场部。
无线固话产品实名制登记，针对部分已剪卡（SIM卡已剪）的用户，无法核实ICCID码，营业员可以当场拨打用户电话确认使用人信息并签定用户承诺书即可办理。
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无线固话开机选择的网别（）A、（13）GSM无线公商话B、（35）本地固话（预付）C、（31）本地固话（后付）D、（30）本地固话（后付）
无线固话三A靓号实名公司用户实名流程包含以下（）A、有效证件B、用户SIM卡核对C、客户实名认证承诺书填写D、OA申请
无线固话实名登记路径（）A、BSS—CRM—营业受理—变更业务-真实身份证认证B、BSS—CRM—营业受理—常用业务—过户C、BSS—CRM—营业受理—变更业务-资料变更D、CBSS—CRM—营业受理—变更业务-真实身份证认证
以公司名义办理无线固话实名的用户，号码务必登记使用人信息（一个使用人最多不能超过3户（含3户）。
无线固话用户因未实名导致停机营业厅可以为客户办理实名登记并开机。
语音专线分类不包括（）A、单一号码固话业务B、多号码固话业务C、呼叫中心业务D、多媒体业务
