关于“金融信贷客户跟踪管理表”的价值,下面描述正确的是()
以下哪些工具属于金融顾问的业务流程管理工具()A、金融需求分析表B、金融信贷客户跟踪管理表C、人员维度KPI数据管理表D、金融信贷收益报表
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汽车金融核心流程里对需求探寻的正确描述有哪些()A、了解客户信息,为推荐金融信贷产品作铺垫B、了解客户预算,创造预算缺口C、了解客户的态度D、了解客户偏好,采取针对性话术
以下哪些工具属于金融顾问的数据分析工具()A、人员维度KPI数据管理表B、车型维度金融信贷KPI数据管理表C、金融机构市场份额&金融产品结构报表D、金融信贷收益报表
对客户资料提交跟进不及时这种情况的应对措施是什么()A、金融顾问每日填写金融信贷客户管理跟踪表,并给销售经理报备。对明显进度偏慢的金融订单了解原因,及时做出应对措施B、对跟进不及时的销售顾问进行处罚C、建立由销售经理、金融顾问、销售顾问、金融机构办理人员和客户构成的微信群,及时了解办理进度,有问题时便于随时沟通
如要统计金融战败率,下列哪些数据需要统计()A、购买同品牌它店客户数B、全款客户数C、选择非公司金融产品购车客户数D、取消购车计划客户数
提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。A、了解和把握高端客户的金融服务需求B、了解和把握目标客户的金融服务需求C、了解和把握全体客户的金融服务需求D、了解和把握潜力客户的金融服务需求
按照质量与效率并重的原则,将各项金融产品转化为金融服务并提供业务支持,指的是运行管理()的工作职能。A、核算管理B、流程管理C、服务支持D、客户管理