95519留言服务类分为（）、（）两种类型。
对于视频留言业务，被叫客户可以通过（）、（）、（）、（）、（）方式提取留言。
点击查看答案
（）是客户通过拨打接入号码进行语音留言，系统自动把客户的留言传递给其他客户的一种全新业务。
客户服务中心根据不同的方式处理很多不同的任务，可以分成（）两类。A、大众型、专业型和人工型、技术型B、大众型、专业型、电话留言型和人工型、技术型C、专业型、电话留言型和人工型、技术型D、大众型、专业型、电话留言型和技术型
留言板只能留言，不能查看和回复留言信息。（）
留言服务规程有哪些（）A、来访者留言B、住店客人留言C、处理留言D、电话留言
总机服务有哪些？（）A、留言处理B、电话转接C、接受和完成叫醒服务D、处理留言服务
若客人要求留言，前厅服务员操作不正确的是哪项（）？A、须在PMS系统中查询/核对客人姓名、房号或预定信息B、服务员须复述留言内容，尤其与客人核对留言姓名、电话等关键事项C、若留言者不知道客人房号，为方便留言，服务员应予以告知D、给预定客人的《宾客留言单》，须附在预订单后，客人入住时递交
