银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:()A、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。B、银行业产品和服务的信息披露规定。C、银行业消费者投诉受理流程及处理程序。D、银行业消费者权益保护工作报告体系。E、银行业消费者权益保护工作监督考评制度。F、银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。
题目
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:()
- A、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。
- B、银行业产品和服务的信息披露规定。
- C、银行业消费者投诉受理流程及处理程序。
- D、银行业消费者权益保护工作报告体系。
- E、银行业消费者权益保护工作监督考评制度。
- F、银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。