在接待环节中,迎接步行以及开车前来的客户时,我们应该执行的规范有()。
在DOS流程的执行过程中,我们应该在()环节中向客户介绍售后以增强客户信心。A、客户应对与咨询B、试乘试驾C、购车交易D、促进成交
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在进店接待流程的执行中,以下哪项不是客户期望的()。A、销售顾问能够到展厅门口主动迎接客户,即使没有在门外迎接,也应该进门后第一时间打招呼B、销售顾问营造一个较为宽松的看车环境,不希望销售顾问时时刻刻紧跟着,离得越远越好C、受到销售顾问礼貌热情地接待并重视,对待客户一视同仁,不因为客户暂未下定决心购买该车就区别对待D、在接待的过程中拒绝外界干扰,不和别的销售顾问说笑,不接听电话,如果一定要接的话,最好提前征得客户的同意
销售流程中销售准备环节的工作目标有哪些()A、妥善收集并管理来自各个渠道的潜在客户信息B、主动联络客户,邀请他们前来展厅C、通过多种途径清晰告知客户展厅位置,方便客户到达D、为每个潜在客户建立客户管理卡,做好充分准备,迎接客户
在展厅接待环节中,销售顾问不可忽视对客户同行人员的关注。
导游员小刘在接待某旅游团过程中,在某步行街进行购物活动时,有个商贩拉住其中一位游客进行强买强卖,问此时小刘应该怎么处理?
在展厅接待中为了能让金融顾问更好的介入谈判中我们应该具备以下金融小工具?()A、经理夹B、计算器C、金融评估卡D、客户照片
交车当天迎接客户的描述错误的是()。A、展厅门口迎接客户B、简要介绍交车流程C、告知各环节所需时间D、办公室内等待客户前来寻找