在需求分析环节中,运用封闭式提问可以做到()。
在做需求分析时,提问的步骤可以分为:一般性问题、辨识性问题及()。A、开放性问题B、封闭式问题C、连接性问题D、反射性问题
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在了解客户需求的询问中可采用开放式和封闭式的两种提问方式。
在客户有情绪时,我们在客户沟通中,应该使用()A、运用封闭式提问B、运用开放式提问C、运用移情倾听D、设计好的开场白
那些在患者过去的生活经验中,当问题可以合理地期待发生,但不知为何没有发生的情景的提问方式称为()A、例外提问B、奇迹提问C、循环提问D、开放式提问E、封闭式提问
访谈过程中提问方式可以分为封闭式提问和封闭式提问,其中()式提问是为了澄清特定的问题,并希望得到特定的肯定答复。
访谈过程中提问方式可以分为封闭式提问和()提问。
在需求分析的提问过程中,我们正确的做法是()A、使用封闭式的问题B、使用开放式的问题C、开放式和封闭式的问题组合使用