SOP的中文意思是：（）。
对SOP的理解错误的是（）。A、只有生产工人才有SOP，IT企业很难进行SOP管理B、SOP是一个标准业务管理/操作流程，也是一种管理模式C、有了SOP就是进入了SOP管理模式D、SOP是一个体系，不仅仅是一个个独立的标准操作流程E、SOP会阻碍业务或工作的灵活性，导致工作效率降低F、一些创新性的工作（比如设计，创作）不能用SOP
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ERP的中文意思是（）A、敏捷信息系统B、企业资源计划C、业务流程重组（企业流程再造）D、制造资源计划
导购员工资审核流程中，负责核对卖场ERP数据的岗位是：（）A、卖场业务员B、终端督导C、导购员D、驻外稽核
“流程再造”追求的是（）。A、标准化的作业方法B、标准化的业务流程C、合理规范的作业方法D、合理规范的业务流程
SOP即我们所说的（）A、作业规范流程书B、作业操作说明书C、标准作业指导书D、标准操作流程书
标准作业流程图的制作是标准作业指导书制作的前提，而（）正是标准化作业的核心。A、TPMB、SQPC、SLPD、SOP
（）要组织职工认真学习作业标准、熟悉作业流程，通过日常学习、练功比武等形式，促使职工熟练掌握作业标准和流程，养成依标准、按流程作业的习惯。A、站段B、班组C、领导
