客户投诉管理遵循（）原则。
现场客户管理应当遵循下列原则（）。A、客户满意B、主动服务C、客户投诉管理D、持续改进
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处理客户投诉，须遵循原则包括：透明性原则、便利性原则、及时性原则、（）、（）、（）
客户投诉管理工作应遵循的原则是（）A、客户体验至上、真实准确完整B、客观公平公正、处理投诉协调配合C、积极主动、密切配合D、上述A、B
银行业从业人员处理客户的投诉应当遵循什么原则？
银行业从业人员在遇到客户投诉时，需遵循以下原则：（）A、坚持客户至上原则，不轻慢任何投诉与建议，即使投诉与建议难以成立B、对明显的交易处理上的错误，应在遵循交易处理原则的基础上，及时采取补救措施C、如果投诉反馈时限内无法拿出最终处理意见，应告知客户D、如所在机构有明确的投诉反馈时限，应在不超过该时限内答复客户E、如所在机构没有明确的投诉反馈时限，应向客户口头承诺时限及反馈
为使信息传递及时准确，所有客户投诉信息的分析统计要遵循完整性原则、保密性原则、准确性原则、及时性原则和统一出口等管理原则。
服务人员遇到客户投诉时，应遵循的总体原则有：（）A、主动原则B、隔离原则C、冷静原则D、中立原则
