下列的沟通模式中哪一些是正确的？（）
工作人员接待服务对象应（），交谈时注意力应集中，耐心倾听服务对象讲话，不随意打断对方。A、礼貌、热情、诚恳B、礼貌、和蔼、诚恳
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在倾听时不应该（）。A、让对方感觉你在用心听B、态度诚恳C、打断、插嘴D、不明白的地方及时提问确认
在谈话礼节中关于谈话态度的描述不正确的是（）。A、认真B、诚恳C、不卑不亢D、高调
班组长倾听时要态度诚恳，让员工感受到你认真的听取他的意见，不要提出疑问来打断。
此外，交谈过程中还应注意礼貌交谈，既要用语礼貌，又要注意（）。A、经常打断对方的发言发表自己的见解B、不随意打断或插入别人的发言C、只要安静的聆听对方的言论，不要说话D、随意表达自己的意见
在同老师交谈时，不正确的是（）。A、态度认真诚恳B、要注意力集中C、东张西望、心不在焉D、不中途打断老师的讲话
下列的沟通模式中哪一些是不可取的？（）A、互相指责B、以偏概全C、长篇大论D、愤怒的情绪
