触发事件的行为,是直接导致事件发生的原因,因此,人因失误管理的重点是员工行为的管理。
为减少人因失误和预防人因事件,对“失误先兆”的失误环节,可以采取哪些不同的管理措施加以纠正?
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实施人因管理的目的一方面是纠正某个人的错误行为方式,归咎责任,同时找出导致事件发生的深层次原因,从而避免这类事件的再次发生。
能量观点的事故因果连锁中,导致能量意外释放的直接原因是()。A、故障、人失误B、人的不安全行为、物的不安全状态C、管理缺陷D、现场失误、管理失误
不可抗力包括以下事件( )A、自然灾害B、因社会原因导致的不可抗力C、因政府行为导致合同不能履行D、社会异常事件
为减少人因失误和预防人因事件,对“触发事件的行为”的失误环节,可以采取哪些管理措施加以纠正?
关键事件法记录的是管理者对员工工作行为的评语。
在关键事件法中,对每一事件的描述内容主要包括()A、导致事件发生的原因和背景B、员工的特别有效或多余的行为C、关键行为的后果D、员工自己能否支配或控制其行为后果E、关键行为的过程