（）指接受产品的组织或个人，可以是组织内部的或外部的。
下列概念理解正确的有（ ）。 A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括 顾客 B.供方是指提供产品的组织或个人，可以是组织内部的或外部的 C.合作者可以是承包方、批发商、产品的零售商、服务或信息的提供方 D.社会即受组织或其产品影响的团体和公众，如社会团体、社区居民等 E.需求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的期望”
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（）是指接受产品的组织或个人。
顾客可以是组织内部的或是外部的。
外协是指将内部的产品实现任务或活动临时授权于（）去完成A、客户B、内部组织C、公司事业部D、外部组织
顾客是指接受产品或服务的个人或组织，可包括（）。A、消费者B、组织内下一道工序的接收者C、原材料提供者D、经销商E、股东
组织应通过（）绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。A、内部B、外部C、内部和外部D、内部或外部
顾客仅指组织外部的接受产品的组织或个人。（）
