服务与业务领先的核心是造就中国移动的核心竞争力。
深化零售业务转型的核心目标是( )。A.全面提高零售业务的规模和利润水平B.全面提升零售业务的质量、效率、效益和竞争力C.全面提高网点的营销服务能力D.打造国内领先的零售银行
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某互联网企业在行业中一直处于领先地位，良好的机制、新颖的商业模式构成了该企业的核心竞争力，该企业的核心竞争力体现在( ) A.关系竞争力B.资源竞争力C.品牌竞争力D.能力竞争力
普拉哈拉德与哈默尔指出，如果将商品流通企业比作一棵大树，那么为整棵树提供养分、维系生命的根系是()。A:战略业务单位 B:最终服务 C:核心商品 D:核心竞争力
海尔和长虹非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹，当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。 材料二：日本夏普公司通过其核心竞争力（液晶显示技术）使该公司在笔记本电脑、大屏幕显像等领域都具有竞争优势。 材料三：日本本田公司的核心竞争力是引擎，NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面，而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。 根据以上材料,回答81-85题: 普拉哈拉德与哈默尔在描述核心竞争力时提出了"树型理论"。在该理论中，树干和主枝表示的是（ ）。A.最终商品 B.战略业务单位 C.核心商品 D.核心竞争力
共用题干 材料一：海尔和长虹非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹，当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。材料二：日本夏普公司通过其核心竞争力(液晶显示技术)使该公司在笔记本电脑、大屏幕显像等领域都具有竞争优势。材料三：日本本田公司的核心竞争力是引擎，NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面，而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。普拉哈拉德与哈默尔在描述核心竞争力时提出了“树型理论"。在该理论中，树干和树枝表示的是()。A:最终商品B:战略业务单位C:核心商品D:核心竞争力
中国移动通信集团发展战略体系中近期战略重点是（）A、服务与业务领先战略B、争创世界一流企业C、实施核心能力战略D、追求客户满意服务
客户管理的核心问题是通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量，最终从根本上提升企业的核心竞争力。
