维护人员入户作业过程中要规范自己的（），注意自己的（），要使用（ ）。注意坐、站姿的（ ），严禁（ ）等不良动作。
在等餐过程中，规范站姿，（）在餐厅内吸烟、打闹、喧哗A、可以B、严禁
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大堂经理在为客户服务时，要注意保持优雅的仪态，表情神态要谦恭、友好，下列关于说法错误的是（）。A、专注之时看双眼，交流久时看面部，相距较远看全身，紧盯局部令人生厌。B、微笑要做到发自内心、自然大方，要有眼神、眉毛、嘴巴、表情等来协作完成，需要进行训练。C、标准站姿包括规范站姿、叉手站姿、背手站姿和背垂手站姿。D、坐姿的要求之一是至少做满椅子的1/2。
在向上级提建议时，一般要注意的方面有（）。A、多从正面阐发自己的观点B、注意维护上级的尊严C、要让上级的想法变成自己的想法D、拒绝上级要直接干脆
公安民警在执法过程中的行为规范具体包括（）。A、语言要规范B、动作要规范C、使用警械要规范D、使用武器要规范
插花员在接待服务中应注意自己的仪容、仪表，其中包括（）。A、礼貌用语B、注意个人卫生，面容要整洁C、化妆D、举止文明E、着装F、注意坐、立、走的姿态
加油站员工上岗前应该注意仪容仪表，属于员工仪容仪表要求的是（）。A、站姿平稳坐姿端正B、主动引车动作规范C、杜绝忌语文明服务D、着装统一穿戴规范
在站场上作业和行走时，要随时注意（）来往的（），防止被车上（）、（）等击伤。
